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 よくあるご質問 

 スタジオ全体について

店舗建物の左通路奥に4台分(6・7・8・10番)ご用意しております。1家族で最⼤2台までとさせていただきます。

授乳室はございませんが、お客様毎の控室をご用意しております。

撮影スタジオ内以外は可能です。(お⼦様⽤の⼀⼝で⾷べられるお菓⼦(ラムネ、ボーロ、グミ等)はスタジオ内も可)店舗ではウォーターサーバー(冷・温)のみご用意しております。

現⾦、クレジットカード(VISA、Mastercard、JCB、American Express、DinersClub、Discover、UnionPay)交通系電⼦マネー(iD、QUICPay)キャッシュレス決済(PayPay、LINE Pay、d払い、auPAY WeChatPay、Alipay、UnionPay)がご利⽤可能です。

感染リスクがあるため、ご予約の⽇程変更をお願いします。

ご予約の15分前からであれば控室をご利⽤いただけますが、それ以上早いご到着や前後の撮影状況によっては、事前に控室をご利⽤できない場合もございます。

平⽇、⼟⽇問わず16:00~17:00までのご来店で⾒学可能です。当⽇の撮影状況によってはご案内できない場合もございますので、⾒学希望の場合は事前にお電話にてお問合せをお願いします。

事前にご連絡いただければ、同伴いただくことも可能です(ご来店⼈数によっては、お断りする場合もございます)。また、撮影に参加できるのは、ご予約者様のお⼦様から⾒て⼆親等以内の⽅までとなります。

フォトグッズは約3週間後に完成となり、再度ご来店いただき直接お渡しさせていただくか、配送(有料/⼀律1,650円(税込))にてお送りさせていただきます。

 予約について

WEB予約を基本としておりますが、もちろんお電話(050-5526-2527)でも受け付けております。

お客様都合によるキャンセルは3営業⽇前まではキャンセル料は発⽣しませんが、それ以降は基本料⾦の30%をキャンセル料としてご請求させていただきます (体調不良に伴う⽇程変更はいつでも可能です)。尚、キャンセルはお電話にて承っております。

可能です。キャンセル待ちはお電話にて承っております。

 撮影について

お⽀度中やスタジオ内では、携帯・スマートフォンのみ撮影は可能です。但し、他のお客様の写り込みや撮影へのご配慮をお願いします(カメラマンの進⾏の妨げにならないようにお願いします)。

来店から退店まで約2時間半を予定しております。但し、オプション内容や当⽇の撮影状況等により遅れる場合がございます。

可能です。詳しくはスタッフにご相談下さい。

ペットのご同伴、撮影はお断りしております。

撮影時間が短くなってしまう可能性とお渡しできるデータ枚数が減ってしまう可能性がございます。

ご家族写真はどのプランもお撮りいただけます。プラン内で最⼤10枚までのお渡しとさせていただきます(ファミリーフォトを除く)。

どのプランもお撮りできます。最⼤15枚までのお渡しとなります。また、お⼦様のご機嫌によってお渡しできるデータ枚数が変わる可能性があります。

メインのお⼦様以外のお⼦様のソロ撮影をご希望の場合、きょうだいオプションを追加していただく必要がございます。

きょうだいオプションとは別に、双⼦撮影料として税込5,500円をいただいております。料⾦イメージは基本のプラン料⾦+きょうだいオプション料⾦+双⼦撮影料⾦(5,500円)となります。

スタジオ内で撮影が重なる場合がございます(スタジオ内では最⼤で2組様までのご案内となります)。

3ヶ所お選びいただけますが、ブースを回る順番はお選びいただけません(ファミリーフォト・お宮参りプランを除く)。スマッシュケーキ撮影がある場合、White Booth・Royal Boothのどちらかをお選びいただき、残り2ヶ所をお選びいただけます。

 衣装・ヘアメイクについて

可能ですが、1本帯は対応しておりません。

同サイズでのお揃い⾐装はございませんが、サイズ違いでの⾐装が数着ございます。

⾐装は最⼤2着までお召いただけます(貸出⾐装1着・持込⾐装1着)。当店貸出⾐装2着ご希望の場合は、2着⽬貸出料2,200円追加でご案内可能です。また、2着ともお持込のお洋服でも可能です。

お持込み可能ですが、⼩物につきましてはお断りまたは厳選させていただく場合がございますので、事前にご相談ください。

⽇本髪は対応しておりません。

1着につきおひとつまでとさせていただきます。

ホームページ掲載の⾐装は⼀部となります。新しい⾐装が⼊荷次第、当店のインスタグラムのハイライトにて、和装洋装それぞれ掲載しております。

当店の⾐装はスタジオ内でのみ着⽤可能なため、お参りの際などの貸出のご⽤意はございません。

当店ヘアカタログからお選びいただきます。

別途オプションを追加していただければ可能です。またはご⾃⾝で準備の上、撮影のみも可能です。詳しくはご予約後の確認電話にてお伝えしております。

⼤⼈の⽅のヘアメイクや着付けは対応しておりません。ご⾃⾝でご準備の上、ご来店をお願いします。

 スマッシュケーキについて

ケーキの取扱いはしておりません。ご⾃⾝で準備をお願いします。

店頭での受取は受け付けておりません。

撮影をスムーズに進めさせていただくために、基本的には完成した状態でのお持ち込みをお願いします。ケーキの上にフルーツをのせる・飾りのトッパーをつける程度でしたら直前でも構いません。

特にご持参いただくものはございません。ケーキ台や⽊製のトッパーはご⽤意がございます。

スマッシュケーキ撮影の時はお持込⾐装もしくはおむつでお願いします。

残ったケーキはお持ち帰りをお願いします。

 データについて

当⽇または翌営業⽇のお渡しとなります。詳しくは当⽇お伝えさせていただきます。

肌のレタッチは⾏っておりません。撮影前にコンシーラーなどで薄めることは可能です。

RAWデータのお渡しはしておりません。

お写真は全てカメラマンが選定させていただきます。

お会計時にお客様専⽤のカードをお渡しさせていただきます。指定の時間になりましたらQRコードを読み取っていただき、お写真をダウンロードしていただきます。

CD-RやUSBの販売・お渡しはしておりません。

お写真データ同様ダウンロード形式でのお渡しとなります。

保存期間は90⽇間となります。

それぞれのプランに、データ追加1回まで(25枚追加5,500円)ご購⼊可能です(ファミリーフォト・成⼈式プランを除く)。 データのお渡しは1家族1撮影で最⼤75枚(プランによっては最⼤55枚)となります。 データ追加をご希望の場合でも、お⼦様のコンディションやお写真の撮れ⾼、撮影時間によっては追加分をお渡しできない場合もございます。 また、全データの販売や1枚売りなどは⾏っておりません。

〒462-0016
名古屋市北区西味鋺4-118 KOUKENビル2F

Tel 050-5526-2527

Open.
9:00-17:00

Closed.
火曜日,水曜日

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